1. Présentation du vendeur

Le site www.harricanajewels.com est édité par :

 HARRICANA

Forme juridique : SAS

Capital social : 8000€

Siège social : 810 ROUTE D’EYRAGUES, 13670 VERQUIÈRES

RCS : 985 272 319 R.C.S. Tarascon

Numéro de TVA intracommunautaire : FR86985272319

E-mail : contact@harricanajewels.com

Téléphone : +33 7 83 51 55 32

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site www.harricanajewels.com entre le vendeur et toute personne physique non commerçante effectuant un achat via le site.

3. Produits

Les produits vendus sont des bijoux (bagues, colliers, bracelets, boucles d’oreilles, etc.).
Chaque article est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Harricana Jewels se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La commande se fait via le site internet.
Le client doit :

• Ajouter les articles souhaités au panier

• Valider le panier

• Fournir les informations demandées

• Accepter les CGV

• Procéder au paiement

Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé.

6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire (via Stripe/autre) de manière sécurisée.
La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement complet.

7. Livraison

Zone de livraison :

Harricana Jewels livre en France et à l’international.

Délais :

Les délais moyens de livraison sont de 2 à 7 jours ouvrés (France) et de 5 à 15 jours (international), sauf indication contraire sur la fiche produit.

Frais :

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Retard ou perte :

En cas de retard important ou de perte avérée, Harricana Jewels pourra réexpédier ou rembourser l’article après enquête auprès du transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Ce délai court à compter de la réception du produit.
Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante :
810 ROUTE D’EYRAGUES, 13670 VERQUIÈRES
Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.

9. Garantie

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de défaut, merci de contacter : contact@harricanajewels.com

10. Données personnelles

Harricana Jewels collecte les données nécessaires au traitement des commandes.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.harricanajewels.com sont et restent la propriété exclusive de Harricana Jewels.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

12. Médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec Harricana Jewels, le client peut recourir gratuitement au service d’un médiateur de la consommation.

Le médiateur compétent est :

CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
Site internet : https://www.cm2c.net
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Email : cm2c@cm2c.net
Téléphone : 01 89 47 00 14

Le recours au médiateur ne peut avoir lieu qu’après avoir tenté de résoudre le litige auprès du service client de Harricana Jewels.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.